電話鈴聲響起，是個熟悉的號碼。每年這個時候，一個與我們長期合作的公益團體負責人都會準時來電，確認當年度活動團體服的款式、數量、尺寸與交期。一切核對得有條有理，訂單談完了，照理說電話應該就要結束了。

但他沒有掛斷。沉默了幾秒之後，他緩緩開口：「有一件事⋯⋯想跟你們說一下。」

原來，今年該團體的募款活動沒有達到預期，帳目出現了缺口。他放輕了聲音問道：「這次訂製團服的費用，能不能先付一半，剩下的之後再補？」

長期服務該客戶的同事很清楚，這個公益團體每一年都準時付款，每一次都說到做到。多年的合作，早就寫在心裡了。

D&T 壹得昶擁有自己的 MIT 在地工廠，不需經過層層代工的剝削與資金壓力。公司在討論這個方案時，也做好了心理準備：如果這個團體因故無法還款，公司有能力自行吸收這筆費用。

這個前提，讓決策變得更清晰——願意幫助真正困難的人，和被人隨意濫用，是兩回事。我們選擇了接下這張訂單，並如期將高品質的團服交到他們手上。

在這整件事的背後，沒有複雜的法律條款，也沒有擔保人。有的只是雙方的相互理解——一方在最困難時選擇了坦誠，另一方在多年的信任基礎上選擇了相信。